這次，我們要聊的是一場因「溝通斷線」與「制度鬆散」導致的專利權放棄悲劇──Matco Tools的案件。

【真實案例】專利無人侵權，卻因通知漏轉而被判放棄！

Matco Tools，一家擁有大量專利的專業工具公司，在加拿大的一件專利申請案中，竟在沒有人爭搶、無任何侵權糾紛的情況下，悄悄地「放棄」了該項專利。而這一切的起點，只是因為——通知沒被轉發！

這場悲劇的六個關鍵步驟：

1. 年費代繳服務從A廠商轉給Dennemeyer。
   資料轉移出現問題，該案未成功匯入新系統。
2. 系統跳出錯誤通知，但負責人沒看到。
3. CIPO發出未繳費通知給加拿大代理人。
4. 加拿大代理人轉發給美國律師。
5. 美國律師根據指示「不得處理年費」──沒有轉發通知給Matco。

這就像是一個錯綜複雜的傳聲筒遊戲，最後沒有人跳出來處理，專利年費逾期，導致該案被判定為「放棄」。Matco雖然後來試圖申請復權，卻被加拿大專利局（CIPO）直接駁回。

CIPO的拒絕理由：你的內部管理出問題，不關我的事

Matco主張是因為轉換代辦廠商時發生資料遺漏，但CIPO冷酷指出：「你們自己的通知沒有轉發，這是你們內部的溝通問題，與我無關。」Matco甚至提起訴訟，聯邦法院才介入，認為應該重新審查。

法院觀點：不能只看最後通知，有沒有盡責要看整個流程

聯邦法院的判決指出：「Due Care（適當注意義務）不能只從最後的通知是否處理來判斷，而應從最初的錯誤（Proximate Cause）一路檢視下來。」這也讓案件重新被送回CIPO審查。

但你可以想像嗎？這整個復權過程所花費的時間、人力、金錢，遠超過當初只要「看見一封錯誤通知信」就能解決的成本。

這起事件的啟示：智財制度不該靠人記、靠信箱！

從這件案例，我們可以清楚看到企業在專利管理上最常出現的三大風險：
1⃣ 流程未系統化：
資訊散落在Email、Excel、人腦記憶中，轉移過程無驗證機制。

2⃣ 責任分工模糊：
到底是誰該處理年費？誰負責審查通知？沒有明確SOP。

3⃣ 無風險預警系統：
錯誤發生當下沒有跳出紅燈警示，更沒有人追蹤「到底有沒有處理？」

如果你問：Matco該怎麼做才不會錯過通知？很簡單──用一個系統來管理專利流程與權責，而不是讓資訊在信箱裡漂流。

EPS專利管理系統：用系統守護你的專利資產

對於這樣的痛點，我們早已預見並開發了【EPS專利管理系統】，就是為了讓專利管理不再靠人記憶、不再信任E-mail轉發、不再事後救火。
EPS如何防止Matco事件重演？我們有這四大保障：
任務明確分工：
每個專利從提案開始到申請、年費、權利維護紀錄，誰該處理，系統清清楚楚。
自動警示通知：
年費即將到期、流程卡關，自動跳通知，不等官方信件、不靠「剛好看到」。
歷程完整記錄：
每一步誰做了什麼、沒做什麼都有紀錄。責任清晰，沒有灰色地帶。
風險補救機制：
若有異常，系統可提供追蹤報告，立即分析近因與遠因，事後補救也有跡可循。

企業該如何自我檢視？

一場像Matco的悲劇，其實就在你我的日常中悄悄醞釀。建議企業從以下幾點盤點：

• 你是否還在用Excel或Email追年費？
  
• 你的專利年費有沒有自動通知流程？
  
• 當負責人離職、代理商更換，流程會不會出現真空？
  
• 發生異常事件時，你能快速調出歷程檢討原因嗎？
  

如果你對上述任一問題的答案是「不知道」，那真的該敲響警鐘了。

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總結：
專利制度不是紙上談兵，失誤一個步驟，就是上萬的損失。
Matco的事件並非孤例，而是一記警鐘，
提醒我們：別讓寶貴的專利，在無聲無息中被「自動放棄」。
【EPS專利管理系統】不只是工具，更是一個完整制度的落實者。
現在就開始建立制度，不要等到專利權喪失了，才後悔~

「人走了，營業秘密也飛了」不是玩笑，是真實發生在你我身邊的故事。

台灣工紙業爆發營業秘密竊案：背後的警訊比你想像還嚴重

2025年初，一起驚動產業界的「轉職竊密案」在紙業圈引起軒然大波——榮成紙業（1909）指控自家研發核心幹部離職前即與競爭對手永豐餘接觸，並於任職期間內部備份機密資料，離職後隨即跳槽。警方搜索其住居所，果然發現大量工作檔案，該員也因此被列為刑事案件被告。

榮成更進一步指出，類似情況並非首次。從2021年起，已有數位具研發背景或紙機管理經驗的員工，陸續從榮成轉職至永豐餘，疑似在缺乏妥善營業秘密管理制度下，導致長年培育的人才與技術雙雙流失。

而永豐餘方面雖聲稱「非主動挖角、亦未使用任何榮成資料」，但事實仍在司法釐清中。

這不是單一事件，這是一種警訊：
當制度鬆散，防線就成了漏洞。

轉職可以很自由，但「帶走機密」將觸法

在這起事件中，爭議的核心不在「跳槽行為」本身，而在於：

• 該員是否提前接觸新東家；
  
• 是否下載機密檔案；
  
• 是否違反離職協議與保密義務；
  
• 是否觸犯《營業秘密法》與刑法規定。
  
  

營業秘密法對「秘密性」、「經濟價值性」、「保密措施」三項皆有明文規範。只要企業無法證明有「保密措施」存在，即使員工非法帶走資訊，也難以成立法律責任。

許多中小企業以為「講好就好」、「簽一紙保密協議就夠」，但在法律攻防中，這遠遠不夠力。

你公司也可能面臨相同風險：離職員工是潛在破口？

請自問：
公司內部是否清楚界定什麼是「營業秘密」？
是否建立制度區分不同等級資訊機密？
是否有紀錄誰存取過、複製過、備份過？
離職員工是否有落實機密交接與刪除流程？
IT部門能否追蹤USB、雲端同步、Email備份行為？

如果上述問題一半以上無法明確回答，請務必拉警報！
一個下載資料的動作，未來可能演變成公司幾十年心血的洩露、甚至被市場淘汰。

【實務提醒】別讓制度流於形式，以下盲點你中幾項？

1⃣ 只有簽保密協議，沒有後續管理

保密協議是形式，但真正的保密措施，應該包括技術與制度佈建。例如限制未授權人員存取關鍵資料、設定下載與傳送的權限監控、內外網切換隔離。

2⃣ 無機密資訊盤點與標記

很多公司連哪些是「營業秘密」都說不清楚。員工自然也不知道哪些檔案能帶走、哪些不能。缺乏分級、無標記制度，根本形同開放。

3⃣ 離職無保密稽核與刪除程序

某工程師提過：「我離職時沒人問我資料去哪了，也沒人看我筆電帶了什麼。」這不只是鬆散，更是企業自己開了後門。

4⃣ 單靠人力記錄，無IT系統支援

有些主管仍依賴Excel列管重要資料、紙本紀錄交接。試問：今天有人偷備份一整季研發成果，誰會知道？

【教訓與解方】建立防線，從「制度＋工具」雙軌進行

1. 制度建構：建立適合自家規模的營業秘密分類、稽核、離職管理規範。
2. 導入工具：系統性盤點、數位化標記、追蹤存取紀錄，才是實際可運作的「保密措施」。例如資訊存取系統、文件權限管控平台等。
   
3. 教育訓練：讓每位員工理解違法後果、簽署保密承諾、接受實際案例教育，才能提升集體警覺性。
   
4. 離職機制強化：建立離職程序 CheckList，例如：
   
   • 離職面談檢核有無研發成果未交接
     
   • 資訊部門配合進行備份清查。(關閉帳號、權限、簽署資料刪除確認書等)

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總結：
本案中所揭露的，不僅是個人誠信問題，
對公司的影響更是個不可挽回的災難。
企業最大的風險，往往不是競爭對手，而是自己忽略的內部管理漏洞。
別等下一篇新聞標題是你公司的名字，
現在就開始進行營業秘密保護的系統盤點與管理機制強化吧！